郵政博物館は「心ヲツナグ　世界ヲツナグ」をコンセプトに、郵便や通信の歴史と文化を楽しく学ぶ博物館です。郵便にまつわる歴史やテーマを6つの世界に分け、国内外の郵便に関する資料約400点や33万種もの切手を展示する常設展示場、年4～5回の資料展やイベントを開催する企画展示場、展示イベントを開催する多目的スペースがあります。
　日本最初のポスト（模造）や郵便配達員の制服やカバンなど、日本の郵便・貯金・簡易保険の歴史を紹介しています。また、オリジナル体験型の機器、郵便配達シミュレーター「Go!Go!ポストマン」で郵便配達の疑似体験や「絵葉書クリエーター」で、世界で1枚だけのオリジナル絵はがきを作成することができます。